سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٧ أغسطس ٢٠٢٦
المقدمة
يُسعد متجر Academya for Computers and Electronics الترحيب بك. نحن نأخذ خصوصيتك بمنتهى الجدية، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لأفضل المعايير الدولية.
تشرح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند تصفّحك لموقعنا أو إجرائك أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
البيانات التي نجمعها
نجمع أنواع البيانات التالية:
- بيانات الهوية: الاسم الكامل، صورة الملف الشخصي (عبر Google)، وعنوان البريد الإلكتروني.
- بيانات التواصل: رقم الهاتف، رقم واتساب، والعنوان لأغراض التوصيل.
- بيانات المعاملات: سجل طلباتك، المنتجات التي اشتريتها، والمبالغ المدفوعة.
- بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتها، مدة الجلسة، والجهاز المستخدم — لأغراض تحسين الموقع فقط.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك حصرياً للأغراض التالية:
حقوقك كمستخدم
يحق لك في أي وقت:
الاطلاع
طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
التصحيح
تصحيح أي معلومة غير دقيقة في ملفك الشخصي.
الحذف
طلب حذف حسابك وبياناتك بشكل كامل.
الاعتراض
الاعتراض على أي استخدام لبياناتك لأغراض التسويق.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشطاً أو طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة. بعد حذف الحساب، يتم مسح البيانات الشخصية خلال 30 يوماً، مع الاحتفاظ ببعض بيانات المعاملات لفترة أطول إذا اقتضت ذلك الالتزامات القانونية أو المحاسبية.
الأمان وحماية البيانات
نستخدم تقنيات التشفير من طرف إلى طرف وبروتوكول HTTPS لحماية بياناتك أثناء نقلها. بياناتك تُخزَّن في خوادم Firebase/Google Cloud المؤمّنة بمعايير ISO/IEC 27001.
رغم جهودنا المستمرة، لا يوجد نظام آمن 100%. في حالة أي اختراق يؤثر على بياناتك، سنخطرك فوراً خلال 72 ساعة.
تواصل معنا بشأن الخصوصية
لأي استفسار أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر: